БИТ:Отель 8

Главная 1С:Профессиональные услуги БИТ:Отель 8

Карточка решения БИТ:Отель 8

Разработчик: Первый БИТ

БИТ:Отель 8 позволяет автоматизировать абсолютно любые типы гостиничного предприятия - отели, мини-отели, сетевые и несетевые гостиницы, санатории, пансионаты, дома отдыха, хостелы и общежитий.

Купить БИТ:Отель 8 в Санкт-Петербурге

Цена указана в рублях. Бесплатная доставка и установка программ 1С:Предприятие в Петербурге.

Лицензирование

Продукт "БИТ:Отель 8" предназначен для использования с клиентскими лицензиями "1С:Предприятия 8", увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятия 8". Если вам требуется подключение дополнительных рабочих мест, вам необходимо приобрести соответствующии количество дополнительных лицензий

Поддержка и обновление

Поддержка и сервисное обслуживание зарегистрированных пользователей осуществляется в рамках Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) - 1С:ИТС Техно или 1С:ИТС Проф. Период бесплатной подписки при покупке программы составляет 3 месяца. По истечении срока бесплатной подписки для получения услуг по поддержке продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС

Скачать обновления зарегистрированные пользователи могут с сайта users.v8.1c.ru и с диска ИТС.

Функциональные возможности БИТ:Отель 8

Отраслевое решение БИТ:Отель разработано на основе типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия 8 с сохранением всех возможностей и механизмов типового решения, учитывает специфику гостиничного бизнеса и обеспечивает следующие возможности:

Управление номерным фондом

• Ведение учета особенностей номерного фонда (корпуса, этажи, номера, места в номерах, описание характеристик номера)
• Отражение статуса ремонта номеров, составление расписания технологических перерывов помещений на "шахматке" (актуально для санаториев)
• Возможность отражать операции по уборке как номеров в целом, так и по местам (актуально для хостелов, санаториев, общежитий). Проведение как периодической уборки номеров и мест, так и генеральной уборки при выезде клиента.
• Оперативное отображение в "шахматке" актуальной информации о состоянии уборки номеров
• Планирование работы горничных: формирование отчета по состоянию номерного фонда по этажам.

Система лояльности

• Быстрый поиск гостей отеля в базе системы по различным критериям: персональным данным, периоду проживания, номеру брони, дисконтной карте
• Гибкая система скидок: дисконтные карты, индивидуальные разовые скидки и скидки на определенный период времени
• Всплывающие подсказки администратора при наведении на бронь (телефон, комментарий, статус гостя, скидки, агент и т.д.)
• Система напоминаний по определенному номеру, гостю (например, разбудить, заказать такси, поздравить с днем рождения определенного числа и времени)
• Сохранение информации о предпочтениях и пожеланиях гостей
• Определение статуса гостя и контрагента, ведение "черного", "VIP" и т.п. списков гостей.

Маркетинг

• Осуществление напрямую из программы электронных рассылок с информацией о специальных предложениях отеля, поздравлениями с праздниками и.т.п.
• Анализ информации по каждому гостю и контрагенту отеля.

Учет иностранных и российских граждан

• Регистрация иностранных граждан в журнале регистрации
• Электронная отправка уведомлений в УФМС (выгрузка данных в АСУ "Курьер", "Сфера")
• Выгрузка в УФМС по гражданам РФ.

Взаиморасчеты

• Различные формы оплаты: наличный, безналичный расчет, эквайринг (по банковским картам)
• Автоматический расчет стоимости проживания и дополнительных услуг
• Гибкая система тарификации, возможность установки цен на разные сезоны
• Учет подселения других гостей в этот же номер при совместной или раздельной оплате счетов
• Формирование всей необходимой документации для проведения взаиморасчетов (счета, счета-фактуры, акты на оказание услуг)
• Начисление и выплата агентских вознаграждений
• Отображение задолженностей по оплате услуг и проживанию гостей
• Проведение взаиморасчетов для клиентов, не проживающих в отеле, но пользующихся его услугами (оплата банкетов, аренда конференц-залов).

Ценообразование

• Формирование тарифной сетки с выводом прейскуранта стоимости путевок (актуально для санаториев);
• Установка цен в зависимости от сезона;
• Установка процента вознаграждения для туристических агентств, а также скидок для других юридических лиц.

Бухгалтерия

БИТ.Отель 8 полностью интегрирован в типовую конфигурацию 1С:Бухгалтерия 8 и имеет с ней единую информационную базу, что исключает какие-либо выгрузки и двойной ввод данных.

• Автоматическое формирование бухгалтерских документов на основании данных служб бронирования и размещения гостей
• Совершение банковских операций: система предоплаты, взаиморасчеты с контрагентами, платежные документы, банк-клиент
• Расчет заработной платы работников (средствами типового функционала 1С:Бухгалтерия 8).

Отчеты

• Формирование аналитических отчетов: аналитика по гостям и клиентам (проживание в гостинице, статус гостей на дату, история гостя, расписание процедур клиента и.т.п), аналитика по номерному фонду (размещение за день, анализ брони, технологические перерывы, загрузка номерного фонда и.т.п)
• Составление универсальных отчетов по произвольным источникам данных
• Формирование финансовых отчетов для анализа как планируемых, так и фактических доходов отеля с детализацией по периодам, классам и номерам проживания
• Наличие регламентированных форм отчетности.

Контроль над персоналом

• Сохранение всей истории работы с документами бронирования, размещения (когда был изменен документ, кем, что именно изменилось в документе);
• Отчет по журналу изменений в документах бронирования.

Специализированные печатные формы

• "Анкета гостя" - форма 1-Г, форма 5
• "Счет на оплату" - форма 3-Г
• "Карта гостя" - форма 4-Г
• "Акт о порче имущества гостиницы" - форма 9-Г
• "Журнал регистрации иностранных граждан" - форма 2-Г
• "Сведения о деятельности коллективного средства размещения" - Форма 1 - КСР
• "Уведомление о прибытии иностранного гражданина"

Интернет сервис бронирования для отелей всех категорий "Модуль интернет-бронирование", который полностью интегрирован с программой.

• На сайте гостиницы клиент заполняет простую форму, получает актуальную информацию о наличии свободных мест в отеле с общей стоимостью
• Гость бронирует номер напрямую с сайта и с помощью кредитной карты оплачивает бронь
• Оформленная на сайте гостиницы заявка отображается сразу же в системе "БИТ:Отель"
• Администратор напрямую из программы отправляет подтверждение брони на электронный адрес клиента.

Подробнее о том, как интернет работает на Вас с модулем интернет-бронирования

Бронирование и заселение

• Одним документом совершаются ключевые операции по обслуживанию клиентов: бронирование, размещение, переселение, продление проживания, выезд гостей и взаиморасчеты с клиентами
• Наглядное отражение состояния номерного фонда в "шахматке" с помощью настройки цветов (бронь, заселен, выехал, ремонт, есть долг по проживанию)
• Подтверждение брони по электронной почте напрямую из программы
• Взаимодействие программы с модулем интернет-бронирования
• Оперативное снятие брони в случае ее неподтверждения
• Быстрый подбор номера по классу, этажу, корпусу, статусу уборки номера
• Гибкая система настроек раннего заезда и позднего выезда актуальных для гостиниц в России: по законодательству, вручную, почасовой расчет, расчет процентом
• Бронирование не только номеров, но и других помещений (конференц-зал, процедурный кабинет, сауна, солярий и.т.п.).

Сравнение версий БИТ:Отель - Лайт и Проф

Возможности версии	ЛАЙТ	ПРОФ
Неограниченное количество номерного фонда в одной базе	до 40
Система контроля и управления доступом - интеграция с системой эл. Замков (электронные замки VingCard)
Учет телефонных переговоров (загрузка данных из тарификационной системы Барсум)
Бронирование по категориям номеров (не указывая конкретный номер проживания)
Интеграция с модулем интернет-бронирования (собственный модуль на php, который встраивается в любой сайт гостиницы), модуль платный, стоимость 15 000 руб.